Il semble qu’en quelques semaines, COVID19 ait mis l’économie mondiale en veilleuse. Le monde s’est figé au bord de la récession. Mais même en temps de crise, la vie des entreprises ne peut pas s’arrêter complètement. Au contraire, elle ralentit, devient un peu plus dangereuse et prudente. Une telle situation oblige les experts à être plus prudents dans la prise de décision, à analyser le marché plus attentivement et à suivre les concurrents, ainsi qu’à examiner de plus près le choix des clients et des entrepreneurs. C’est comme une promenade dans l’obscurité. Tout le monde réduit le budget de la publicité ou même arrête complètement l’activité publicitaire. Beaucoup d’entreprises pensent qu’elles peuvent se passer de publicité pendant quelques années. Et elles se trompent.
Comment faire de la publicité en temps de crise ?
La publicité est le moteur du progrès. Lorsque son budget est réduit, l’entreprise va automatiquement décliner. En temps de crise, la publicité doit être judicieuse. Si les entreprises doivent revoir leurs dépenses, la publicité doit être traitée comme une ligne d’investissement. Sans publicité, il n’y aura pas de ventes. Mais en raison d’un contrôle plus strict des investissements, la crise est le meilleur moment pour transférer les budgets publicitaires vers l’internet.
La pandémie actuelle a pris la plupart des entreprises au dépourvu. Les entrepreneurs et les organisations du monde entier réagissent à leur manière. Ils ouvrent l’accès gratuit à des cours en ligne payants, entrent dans le système de cashback pendant la quarantaine ou jouent avec le contenu viral. L’épidémie de coronavirus encourage les entreprises à déplacer la publicité et les services sur l’internet pour continuer à gagner de l’argent et ne pas cesser de travailler.
Déplacez votre publicité en ligne
L’humanité a défié le coronavirus par auto-isolement. Et ils ont immédiatement transféré leur vie sociale et professionnelle dans l’espace en ligne. Selon le rapport Digital 2020, le nombre d’internautes dans le monde est passé à 4,54 milliards pour le mois de janvier. Mais il semble que le verrouillage des foyers ait considérablement gonflé ces données en quelques mois seulement. Les résultats de cette croissance sont déjà visibles. Les fournisseurs d’accès à Internet britanniques signalent que le trafic a augmenté de 30 %.
Les fournisseurs de VPN comme NordVPN, Cooltechzone et d’autres enregistrent une croissance de 165 % du nombre d’utilisateurs en raison du mode de travail à distance. Rien d’étonnant à cela, car les gens sont maintenant prêts à regarder et à lire presque n’importe quoi pour tuer le temps. Et c’est le moment idéal pour les petites et moyennes entreprises de combler ce vide avec leur propre contenu.
Il convient maintenant d’ajuster l’activité publicitaire de manière à orienter le budget vers le marketing de contenu, d’essayer de profiter d’une certaine baisse des tarifs des systèmes de publicité de contenu et, éventuellement, du ciblage dans les réseaux sociaux. Il y a de fortes chances pour que tout cela fonctionne. Certaines marques trouvent déjà de nouveaux moyens d’attirer les utilisateurs et de monétiser leurs produits en numérique. Elles déplacent les budgets publicitaires vers les réseaux sociaux, les vidéos, les jeux et les diffusions en ligne.
Avis d’experts sur la publicité en ligne
Il est important de prendre en compte l’expérience accumulée et décrite par les scientifiques lors des crises et récessions passées. L’édition académique américaine Journal of the Academy of Marketing Science a publié un article couvrant les processus de marketing lors d’un changement de cycle économique. Il résume 31 études en une décennie et demie (de 2000 à 2015 environ). Au cours de cette période, l’économie mondiale a survécu à deux fortes baisses en 1998 et 2009. L’article analyse l’activité des entreprises qui ont montré une augmentation des profits parmi les pertes énormes des autres. Et il découvre des faits intéressants. Une entreprise britannique, Reckitt Benckiser, a augmenté ses activités de marketing et ses coûts publicitaires de 25 %.
L’entreprise a commencé à expliquer à ses clients qu’il est avantageux de payer pour des produits de marque plus chers, même en période difficile. Dans le même temps, les concurrents ont considérablement réduit leurs budgets publicitaires. Et Reckitt Benckiser a prospéré. Cela prouve qu’en temps de crise, les entreprises ont une occasion unique de renforcer leur position sur le marché. Ne vous précipitez pas pour mettre fin aux contrats avec votre agence de publicité, car elle peut être le seul lien avec le succès aujourd’hui.
Les avantages de la publicité en ligne
La situation actuelle du marché de la publicité en ligne est parfaitement reflétée par les statistiques :
- Les publicités autochtones reçoivent 53 % de plus de visites que les bannières ordinaires.
- 4 internautes sur 10 suivent leurs marques préférées sur les réseaux sociaux.
- L’utilisateur moyen de Facebook clique sur huit publicités par mois.
- 64 % des consommateurs cliquent sur les annonces Google lorsqu’ils veulent acheter des produits en ligne.
- Les dépenses mondiales en publicité numérique devraient dépasser 375 milliards de dollars d’ici 2021.
Les chiffres sont déjà impressionnants et ne cessent d’augmenter. C’est le bon moment pour tirer parti de la publicité en ligne.
Points clés à retenir
Il est essentiel de se rappeler que même une crise a ses avantages. C’est le moment d’augmenter votre part de marché au détriment de ceux qui réduisent leur publicité et perdent la fidélité de clients potentiels. Considérez le budget publicitaire comme un investissement, et non comme une dépense. Bien sûr, il est judicieux de calculer le niveau des investissements qu’ils devraient dépasser. N’oubliez pas que ceux qui vont à contre-courant semblent souvent être les gagnants. La réduction de l’intensité de la publicité effacera la mémoire des clients. En période de crise, vous devez produire un contenu qui explique pourquoi il est rentable d’acheter vos biens et services. Seul un contenu attrayant ne fonctionne pas en raison du scepticisme des consommateurs.
Naturellement, il est important de comprendre que seule l’entreprise qui a prévu la crise et qui s’y est préparée, et qui dispose par conséquent de solutions anticrise, peut se maintenir à flot.
